MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı
Ünvanı: [Şirket Adı]
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Dairesi ve Numarası]
Alıcı
Adı Soyadı: [Alıcının Adı Soyadı]
Adres: [Alıcının Adresi]
Telefon: [Alıcının Telefonu]
E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [Site Adresi] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürün(ler): [Ürün adı ve temel özellikleri]
Adet: [Adet]
Satış Bedeli (KDV dahil): [Toplam Tutar]
Ödeme Şekli: [Ödeme Yöntemi]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti Bilgisi]
4. Ürün Teslimi ve İfa Şartları
4.1. Ürün, Alıcı tarafından belirtilen adrese, yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak üzere, sipariş onayı ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslim edilir.
4.2. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat sırasında Alıcı’nın adresinde bulunmaması halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Alıcı, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
5.2. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle ve taşıma esnasında oluşabilecek hasarları kargo görevlisi huzurunda tespit ettirerek tutanak altına almakla yükümlüdür.
6. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Satıcı, sözleşmede belirtilen ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
6.2. Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, yangın, grev, salgın hastalık vb.) veya kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerde Satıcı sorumluluk kabul etmez.
7. Cayma Hakkı
7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkı kullanımı için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olarak gönderilmelidir.
7.4. Takı ürünlerinde hijyen nedeniyle açılmış, kullanılmış veya kişiye özel üretilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
8. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
-
Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişisel ihtiyaçlarına uygun hale getirilen ürünler (örneğin isim yazılmış kolye, özel sipariş yüzük vb.)
-
Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, işbu sözleşmeyi internet sitesi üzerinden elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Siparişin tamamlanması, sözleşmenin Alıcı tarafından okunup kabul edildiği anlamına gelir.
[Şirket Adı]